संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने सुनी समस्या, गुणवत्तापूर्ण निस्तारण का दिया निर्देश

महराजगंज, उत्तर प्रदेश

महराजगंज जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा द्वारा तहसील सदर में संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जनशिकायतों की सुनवाई की गयी।

       संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी के समक्ष लगभग 45 मामले आये, जिनमें उनके द्वारा मौके पर 07 प्रकरणों को निस्तारित कर दिया गया। अवशेष जनशिकायतों को संबंधित अधिकारियों को प्रेषित करते हुए जिलाधिकारी महोदय ने त्वरित कार्यवाही करते हुए समयांतर्गत और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु निर्देशित किया। 

      उन्होंने शिकायतों के निस्तारण के संदर्भ में अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि तहसील दिवस के प्रकरणों का अपने पर्यवेक्षण में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराएं। अधिकारी शिकायत निस्तारण की व्यवस्था को पारदर्शी बनाएं और शिकायतों के निस्तारण की निगरानी स्वयं करें। इस सन्दर्भ में उन्होंने आख्या के साथ स्पॉट मेमो भी लगाने का निर्देश दिया।

    जिलाधिकारी के निर्देश पर समाधान दिवस के दौरान हेल्प डेस्क, आयुष्मान डेस्क, आयुष स्वास्थ्य शिविर और यूडीआईडी शिविर का आयोजन किया गया, जिसमें समाधान दिवस में आने वाले फरियादियों का स्वास्थ्य परीक्षण किया गया। साथ ही आयुष्मान कार्ड और दिव्यांग प्रमाणपत्र जारी करने की व्यवस्था भी की गई थी। इसके अतिरिक्त फरियादियों का यूडीआईडी हेतु पंजीकरण भी किया गया। समाधान दिवस में आयोजित हेल्प डेस्क के माध्यम से विभिन्न योजनाओं के लाभार्थियों का पंजीकरण भी कराया गया।  

     संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान पुलिस अधीक्षक सोमेंद्र मीना, सीएमओ डॉ श्रीकांत शुक्ला, एसडीएम सदर जितेंद्र कुमार, तहसीलदार सदर पंकज शाही, जिला पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी कन्हैया यादव, अधिशासी अधिकारी नगर पालिका परिषद आलोक कुमार, जिला सूचना अधिकारी प्रभाकर मणि त्रिपाठी सहित अन्य जिलास्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।