फ्लिपकार्ट कंपनी से सामानों की ऑनलाइन खरीदारी करना, महामूर्ख बनने के साथ पैसा भी डुबोना।

ब्यूरो चीफ़ शहाबुद्दीन अहमद

बेतिया, बिहार।

इन दिनों शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों के निवासियों के द्वारा,विशेषकर महिलाओं के द्वारा ऑनलाइन खरीदारी करना एक फैशन बन गया है। इस खरीदारी करने में साइबर फ्रॉड का होने की सूचना नित्य दिन सुनने और देखने को मिल रहा है।फिलिपकार्ट जैसी कंपनी और इसके एजेंट/पार्सल बॉय के द्वारा अधिक मात्रा में फ्रॉड करने का सूचना प्राप्त हो रही है।इसी क्रम में नगर के एक निवासी ने फ्लिपकार्ट कंपनी से 12 अदद घर का पर्दा का आर्डर किया था,जिसकी कीमत 4664/हुआ था,मगर जब फ्लिपकार्ट कंपनी ने आर्डर का माल भेजा,तो 3 पॉकेट में सिर्फ तीन ही पर्दा था,जिसकी कीमत के एवज में कंपनी के स्थानीय एजेंट/कैरियर वाले ने अपने पर्सनल अकाउंट में ₹4700/= मेरे एसबीआई अकाउंट से ट्रांसफर करा लिया,जबकि कूरियर की राशि 4664/= होता था,जबकि पार्सल पैकेट पर राशि अंकित नहीं था,जब पार्सल खोलकर देखा गया तो उसमें 12 पर्दा के स्थान पर मात्र 3 ही पर्दा तीन पार्सल पॉकेट में था,जबकि पार्सल पॉकेट के ऊपर 4 पीस अंकित था,दाम भी अंकित नहीं था,5 मिनट के बाद एजेंट महताब आलम को फोन करके इसकी जानकारी दी गई,और कहा गया कि इसमें मात्र तीन ही पर्दा है,हमने 12 पर्दा का आर्डर किया था,तुम इस पार्सल को लौटा दो,तो उसने कहा कि अब नहीं लौटेगा,आप अपने स्तर से कंपनी में बात करके इसकी शिकायत दर्ज कराएं,सामान को वापस कर पैसा लौटाने को कहें। फ्लिपकार्ट कंपनी से बहुत देर तक बात करने और सारी हालात को जानकारी देते हुए कंप्लेन रजिस्टर्ड करा दिया गया,मगर कंपनी वाले ने पार्सल तो वापस मंगवा लिया, मगर आज तक पैसा वापस नहीं किया। एजेंट ने भी धोखा देकर गलत पैसा अपने पर्सनल खाता पर 4700/ मेरे एसबीआई अकाउंट से ट्रांसफर करा लिया,और फ्लिपकार्ट कंपनी के अकाउंट में पैसा भेजा या नहीं,इसकी कोई जानकारी नहीं मिली है।

इस तरह फ्लिपकार्ट कंपनी जो ऑनलाइन व्यवसाय करती है, ग्राहकों काअधिक पैसा लेकर कम मात्रा में सामान भेजकर ठगने का काम कर रही है,और गलत सामान भेज कर,उसको वापस करा कर भी ग्राहकों का पैसा नहीं लौटा रही है,इस तरह यह फ्लिपकार्ट कंपनी सरासर ग्राहकों को धोखा देकर पैसा हजम कर रही है,स्थानीय इसके एजेंट भी ग्राहक सेअधिक पैसा वसूल करने के साथ ही धोखाधड़ी का काम कर रहे हैं,इस फ्लिपकार्ट कंपनी की शिकायत ग्राहकों के द्वारा प्रतिदिन मिल रही है,ग्राहक ठगे जा रहे हैं। इस संबंध में कोई ग्राहक भी इस फ्लिपकार्ट कंपनी के द्वारा ग्राहकों को ठगने के विरोध में स्थानीय न्यायालयों में मुकदमा भी दर्ज ओनहीं कर पा रहा है,मगर एक ग्राहक,स्थानीय न्यायालय में फ्लिपकार्ट कंपनी और उसके स्थानीय एजेंट/कूरियर बॉय के विरुद्ध मुकदमा दर्ज किया है।